Что такое медиация ?

1.Разрешение конфликтов

Перед лицом болезни каждый пациент имеет право знать, какие существуют способы лечения или смягчения последствий его заболевания. Врач обязан проинформировать пациента о преимуществах и недостатках различных способов лечения, а также дать своему пациенту совет. Поскольку окончательное решение остается за самим пациентом, он должен иметь возможность сделать свободный и обдуманный выбор.

Также и перед лицом конфликта физическое или юридическое лицо имеет право знать, какие существуют способы его урегулирования. Представитель закона обязан проинформировать его о преимуществах и недостатках различных способов разрешения конфликта. Поскольку окончательное решение остается за конфликтующими сторонами, они должны иметь возможность сделать свободный и обдуманный выбор.

Ни первые, ни вторые не состоят под опекой специалистов. Они имеют свободу выбора и несут за него ответственность как в этих двух случаях, так в других, имеющих место в нашем демократическом обществе. Ничто не может служить оправданием ситуации, в которой они этого выбора лишаются.

Спектр средств урегулирования конфликта увеличился с появлением медиации. В законе она описывается как приоритетная процедура наравне с судебным примирением. Почему приоритетная? Потому что обращение в суд должно быть последним средством разрешения конфликта и иметь место только в том случае, если консенсусное, а, значит, долгосрочное решение конфликта невозможно. И, в особенности, потому что цель медиации заключается в том, чтобы воссоздать отношения и сделать их мирными, в  то время как судья или арбитражный судья, вынося решение по тяжбе, разрывает отношения между сторонами.

2. Почему медиация ?

Медиация представляет многочисленные  преимущества по сравнению с традиционными способами разрешения споров (судебный процесс и арбитраж) : во – первых, она экономичнее по времени и по стоимости, а также конструктивнее. Процедура медиации позволяет сторонам полностью и во всех деталях урегулировать конфликт, при этом учесть эмоции, опасения, потребности, ценности и интересы, которые не принимаются во внимание ни в судебном процессе, ни в арбитраже. Так, традиционный процесс ограничивается рассмотрением заранее выбранных и представленных в качестве доказательств фактов, и не имеет возможности отклониться от требований сторон. И в ходе самой процедуры, и в построении решения (содержание договора сторон) медиация носит индивидуальный характер и учитывает индивидуальные особенности сторон. И, наконец, процедура медиации, благодаря исходу «выигравший-выигравший», позволяет восстановить / воссоздать социальные отношения или же положить им конец более щадящим способом по сравнению с судебным или арбитражным процессами, исход которых подразумевает выигравшего и проигравшего со всеми вытекающими отсюда рисками.  

3. О чем идет речь ?

Медиация - это средство предупреждения или разрешения споров. Процедура медиации, добровольная и конфиденциальная, заключается в привлечении третьего лица – медиатора – с целью восстановления диалога и оказания помощи сторонам в выработке самостоятельного решения посредством фасилитации переговоров.

Медиатор отвечает  за надлежащее развитие процедуры, при этом стороны единолично несут ответственность за исход медиации. Иными словами, медиатор выступает в качестве фасилитатора, применяя метод майевтики и воздерживаясь от любого совета, мнения или решения в отношении исхода переговоров.   

4. Когда можно применить медиацию ?

Медиация может быть применена в начале конфликта, в момент возникновения первых разногласий между сторонами, т. е. до обращения в суд. Использование медиации на этой стадии может быть оговорено в пункте договора или же быть следствием принятия соответствующего решения. Кроме того, в законе предусмотрена возможность применения медиации во время обращения в суд вместо обязательного примирения, или же в ходе судебного процесса в первой или даже во второй инстанции. В той же степени это относится к арбитражному суду.

5. Как протекает медиация ?

После того, как выбран медиатор, стороны приглашаются на индивидуальное предварительное собеседование, позволяющее проверить, добровольно ли их участие, имеют ли они соответствующие полномочия (для представления юридических лиц). Также подготавливаются условия для проведения процедуры.

Почасовая оплата оговаривается в начале процедуры, расходы оплачиваются сторонами.

6. Каковы гарантии ?

Партнеры по медиации получают гарантии двух типов: гарантии, зависящие от кандидатуры медиатора, и гарантии, определяющиеся протеканием процедуры медиации.

6.1. Медиатор должен предоставить гарантии своей профессиональной квалификации и этичности. Предпочтительно выбирать медиатора из официального списка, составленного Государственным Советом Женевы, Кантональным судом Во, или в иных местах другими органами власти, которые проверяют, соответствует ли медиатор требованиям закона. Кроме того, аккредитации выдаются ведущими ассоциациями, например, Швейцарской Палатой по Коммерческой Медиации (CSMC/SKWM). 

6.2. Надлежащее развитие процедуры обусловлено несколькими фундаментальными и практически универсальными принципами :

• Гуманность : человеческая личность занимает центральное место в процедуре медиации, цель которой – восстановление диалога, а следствие – смягчение страданий или уменьшение напрасных трат любого толка, порожденных конфликтом 

• Пристрастность ко всем и эмпатия медиатора : В ходе процедуры медиатор обязуется быть беспристрастным в предоставлении услуг сторонам, не устанавливать между ними различия в ущерб какой-либо из сторон. Медиатор обеспечивает надлежащее проведение процедуры ;

•  Свобода и автономность : Стороны свободны принять или отказаться от процедуры медиации и могут выйти из нее в любой момент. Медиатор в той же степени свободен начать, продолжить, приостановить процедуру или же завершить ее;

• Ответственность : Стороны обязаны вступить в процесс медиации с честными намерениями и вести себя открыто и почтительно, соблюдая конфиденциальный характер процедуры. Они ответственны за исход медиации. Медиатор ответственен за правильное проведение процедуры. Он обязан удостовериться в том, что стороны понимают процедуру ведения медиации, свою роль и роль медиатора. Он должен удостовериться в том, что стороны дают свое согласие на принимаемое решение свободно и осознанно. В случае необходимости медиатор предложит  обратиться за консультацией. Он прекратит процедуру медиации, если предлагаемое решение покажется ему невыполнимым или противоречащим закону ;

• Независимость : Медиатор независим. Он должен известить стороны обо всех фактах или обстоятельствах, которые могут объективно или субъективно опорочить его независимость ;

• Нейтральность : Медиатор воздерживается от участия в споре. Он должен воздерживаться от выражения собственного суждения о предмете спора;

• Смирение или отсутствие власти: Медиатор не имеет никаких полномочий для принятия решения ;

• Конфиденциальность : Как сторонам, так и медиатору запрещается раскрывать третьим лицам любые заявления, мнения или предложения, высказанные в ходе медиации, или же представлять в последующих процедурных действиях документы, которые отражали бы их, при отсутствии письменного согласия сторон. Сторонам запрещается указывать медиатора в качестве свидетеля. Кроме того, медиатор должен считать конфиденциальной информацию об осуществлении процедуры медиации и о личности сторон.
•