В целом, медиация рекомендуется всякий раз, когда стороны состояли или по-прежнему состоят в устойчивых отношениях или правоотношениях.

С юридической точки зрения, медиация может применяться во всех областях гражданского и торгового права: к ней можно прибегнуть до обращения в суд (договорная медиация) или в ходе судебного разбирательства (на любом этапе, в таком случае разбирательство приостанавливается).  Медиация особенно уместна в следующих областях:

  1. коммерческие отношения,
  2. недвижимость,
  3. семейные отношения.